FAQ
Comment faire une demande de cadeau personnalisé? Je souhaite faire un cadeau personnalisé/sur-mesure. Est-il possible d’en faire la demande ?
Oui tout à fait. Vous pouvez m’envoyer un mail à aflm.floriane@gmail.com pour m’expliquer votre projet. Je reviendrais vers vous dans les plus brefs délais.
Que faire si je souhaite recevoir mon achat plus tôt que le délai annoncé sur la fiche produit?
Vous pouvez m’envoyer un mail à aflm.floriane@gmail.com et me demander si un délai plus
court peut être tenu. Je reviendrais vers vous dans les plus bref délais.
Comment obtenir des informations supplémentaires sur un produit ?
Vous pouvez m’envoyer un mail à aflm.floriane@gmail.com. Je reviendrais vers vous dans les plus bref délais.
Est-il possible d’ajouter un message au destinataire du cadeau que je souhaite faire ?
Oui vous pouvez me le notifier lors de votre commande ou m’envoyer un mail à
aflm.floriane@gmail.com avec le message que vous souhaitez envoyer.
Est-il possible d’avoir la composition de la laine utilisée pour vos créations ?
Oui bien sûr. Vous pouvez retrouver le détail de la composition du coton dans mes fiches produits. J’utilise du fil composé à 60% de coton et 40% acrylique. Le rembourrage à l’intérieur des créations est en polyester.
Comment les réalisations sont-elles fixées sur les différents support ?
Pour les attrapes-doudous et les prénoms en tricotin, je fixe les éléments avec un peu de fil de pêche transparent en plus de la colle chauffée à haute température.
Pour les cadres poétique, j’utilise de la colle chauffée à haute température uniquement.
Pour les décorations murales, je couds la création sur un mini-châssis en toile.
Est-il possible de détacher les réalisations des supports pour s’en servir comme doudou ?
Non, il n’est pas recommandé de reprendre les créations comme jouet ou doudou. Les
figurines ne sont pas réalisées dans le but d’être en contact avec les jeunes enfants. Bien qu’ils soient bien cousus, il y a des petits éléments qui peuvent être ingérés.